हाथरस 05 अक्टूबर । सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने तहसील सासनी में जनसुनवाई करते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों का निस्तारण मौका मुआयना कर समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्णढंग से करने के निर्देश दिए।
सासनी तहसील सभागर में जिलाधिकारी ने अपर पुलिस अधीक्षक, उप जिलाधिकारी सासनी तथा जनपद स्तरीय अधिकारियों के साथ तहसील समाधान दिवस में जनसमस्याओं की सुनवाई करके निस्तारण की कार्यवाही को अंजाम दिया। उन्होंने कहा कि कोई भी फरियादी समस्या के समाधान के उद्देश्य से ही सरकारी कार्यालयों में आता है। इसलिए जनता की समस्या का समाधान करना हम सबके लिए सर्वाेपरि है। कोई भी फरियादी तहसील दिवस व किसी भी कार्यालय से निराश होकर नहीं जाना चाहिए। पारदर्शिता के आधार पर संबंधित को नियमानुसार न्याय दिया जाए जब तक फरियादी द्वारा की गई शिकायत के समाधान से संतुष्ट नहीं हो जाएं तब तक शिकायत का समाधान नहीं माना जाएगा।
जिलाधिकारी ने फरियादियों की समस्याओं को बहुत ही गंभीरता के साथ सुनने के उपरांत विभागीय अधिकारियों को शिकायत के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु स्थलीय निरीक्षण करने के निर्देश दिए।जिलाधिकारी ने निर्देश दिए शासन द्वारा संचालित समस्त जन कल्याणकारी योजनाओं का लाभ जन-जन तक जनपद के हर पात्र व्यक्ति तक पहुंचना चाहिए। तहसील स्तर से संचालित विभागीय योजनाओं का सोशल मीडिया के अलावा अन्य माध्यमों से व्यापक प्रचार-प्रसार कराने के निर्देश दिए। जिससे कि आमजनमानस योजना से सीधे जुड़ सकें और लाभान्वित हो सकें। जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को प्राप्त होने वाली शिकायतों का मौके पर जाकर मुआयना करने के पश्चात गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण करने तथा क्षेत्रीय जनसमस्याओं को गंभीरता से लेकर उनका गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करके पीड़ित लोगों को राहत पहुँचाने हेतु अधिकारियों को कडे़ निर्देश दिये। समाधान दिवस में प्राप्त 74 प्रार्थना पत्रों में से 5 प्रार्थना पत्रों का मौके पर ही निस्तारण कर पीड़ित लोगों को राहत दी गई। समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने आईजीआरएस, तहसील दिवस तथा अन्य किसी माध्यम प्राप्त होने वाली शिकायतों का निस्तारण ससमय एवं गुणवत्तपूर्ण ढंग से करने के निर्देश दिए। उन्होंने शासन की अपेक्षा के अनुसार जिले में जनसमस्याओं के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिये संवेदनशील रवैया अपनाकर पीड़ित लोगों को राहत पहुंचाने के लिये अधिकारियों से स्पष्ट अपेक्षा की। जिलाधिकारी ने प्राप्त सभी प्रार्थनापत्रों को अधिकारियों को संदर्भित कर गुणवत्ता सहित ससमय निस्तारण करके पीड़ित लोगों को राहत पहुॅचाने हेतु कडे़ निर्देश दिये।
इसके अलावा सिकंदराऊ तहसील में कुल 35 शिकायतों में से 3 का निस्तारण तथा तहसील सादाबाद में 32 शिकायतों में से 2 शिकायतों का निस्तारण मौके पर किया गया। इस अवसर पर प्रभागीय वनाधिकारी, जिला विकास अधिकारी, अपर पुलिस अधीक्षक, क्षेत्राधिकारी पुलिस, उप कृषि निदेशक, जिला पूर्ति अधिकारी, जिला कृषि अधिकारी, मुख्य पशु चिकित्साधिकारी, जिला प्रोबेशन अधिकारी, जिला कार्यक्रम अधिकारी, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी, जिला समाज कल्याण अधिकारी, तहसीलदार सासनी, खण्ड विकास अधिकारी, एक्सईएन विद्युत, जल निगम, आदि विभागों के अभियन्ता तथा अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी मौजूद थे।
