नई दिल्ली 20 मई । भारतीय रेलवे ने यात्रियों की डिजिटल यात्रा को आसान और एकीकृत बनाने के लिए नया सुपर एप ‘SwaRail’ तैयार किया है, जिसकी बीटा टेस्टिंग शुरू हो चुकी है। इस एप को सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) ने विकसित किया है और यह अभी सीमित बीटा यूजर्स के लिए v127 वर्जन में जारी किया गया है। ‘SwaRail’ एप को रेलवे की सभी डिजिटल सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाकर यात्रियों को बेहतर अनुभव देने के उद्देश्य से लॉन्च किया जा रहा है। यह एप रेलवे की अब तक की सबसे व्यापक डिजिटल सेवा के रूप में देखा जा रहा है।
क्या है ‘SwaRail’ एप की खासियत?
- एक ही एप पर रिजर्वेशन टिकट, जनरल टिकट, खाना ऑर्डर, शिकायत दर्ज, ट्रेन ट्रैकिंग, पीएनआर स्टेटस, कोच पोजीशन, और रिफंड रिक्वेस्ट जैसी सुविधाएं।
- IRCTC Rail Connect, UTSonMobile, रेल मदद, NTES जैसे मौजूदा एप्स को एकीकृत किया गया है।
- एक ही लॉगिन क्रेडेंशियल से सभी सेवाएं एक्सेस की जा सकेंगी।
- एप का साइज हल्का होगा, जिससे फोन की स्टोरेज बचाई जा सकेगी।
ऐसे करें डाउनलोड और इस्तेमाल
- एंड्रॉयड यूजर्स Google Play Store पर जाकर ‘SwaRail’ एप सर्च कर सकते हैं।
- पुराने यूजर्स अपने IRCTC या UTS अकाउंट से लॉगिन कर सकते हैं।
- नए यूजर्स को मोबाइल नंबर, ईमेल और पासवर्ड डालकर रजिस्ट्रेशन करना होगा।
- एप में MPIN, फिंगरप्रिंट या फेस आईडी से सुरक्षित लॉगिन संभव है।
iOS वर्जन अभी उपलब्ध नहीं
हालांकि यह एप एंड्रॉयड यूजर्स के लिए जारी कर दिया गया है, लेकिन फिलहाल यह Apple App Store पर उपलब्ध नहीं है। रेलवे अधिकारियों के मुताबिक iOS वर्जन भी जल्द लॉन्च किया जाएगा।
कितनी हुई लागत?
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने सितंबर 2024 में संकेत दिया था कि रेलवे एक सुपर एप पर काम कर रहा है, जिसमें सभी डिजिटल सेवाएं एक जगह उपलब्ध होंगी। इस एप के विकास पर करीब 90 करोड़ रुपये की लागत आई है और इसे तैयार करने में तीन साल से अधिक का समय लगा। इसे रेलवे की IT शाखा CRIS द्वारा तैयार किया गया है।
IRCTC एप बना रहेगा महत्वपूर्ण
‘SwaRail’ एप के आने के बाद भी IRCTC Rail Connect एप का उपयोग जारी रहेगा, खासकर ट्रेन टिकट बुकिंग और टूरिज्म सेवाओं के लिए। जबकि ‘SwaRail’ को वन-स्टॉप रेलवे सॉल्यूशन के रूप में देखा जा रहा है।
